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了解用户浏览网站的习惯

作者:hslsmile  发表于:2014年04月02日 15:46  分类:资源分享   
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其实很多人都不知道用户在浏览自己网站的时候是怎样的心态以及习惯,大多数SEOer只可能是去猜测用户的行为,但是唯一真正知道用户行为是怎样的只有搜索引擎了,随着网络技术的 不断发展,现在已经有越来越多的用户行为是可以监控的,所以笔者SEO空城为什么说只有搜索引擎知道用户的行为是怎样的了,搜索引擎在判断一个网站的实用性的时候就是大量引入用户行 为作网站实用性的标准,这一点我想很多人都知道了吧!也就是现在所说的用户体验是多么的重要,但是作为一个站长或者新手来说有时候确实比较难掌握用户的行为,便一头雾水的瞎折腾, 那么接下来我们看看下面这位网友遇到了什么问题,从而对症下药才是解决问题的最好的办法。

用户浏览网页的习惯,就不得不说到著名的尼尔森F形状网页浏览模式。大学时校门两边都是商业街,但是明显的,右边的商业街比左边的商业街繁华了很多,这是因为大家都有个习惯,出了门就往右边拐,所以右边就变得越来越热闹。同样,尼尔森F形状网页浏览模式也和这个原理有异曲同工之妙。

对于上图大家可以得到以下结论:第一步:用户会把目光停留在页面的左上角。第二步:用户会从左上角第一行横向浏览。第三步:用户会继续往下进行左右横向浏览,但是浏览宽度比上步短了很多。第四步:用户会从左上角向下进行浏览。由该图可以看出用户的网页浏览习惯是呈现出F形状的,所以称之为尼尔森F形状网页浏览模式。尼尔森实验室经过长时间的研究测试,给出了不同类型网站的用户浏览模式热图,用来更加形象生动的解释这一理论。

用户是每个网站运营的根本,也是网站运营的前提条件,没有用户就没有收益,也是一个不成功的网站,拥有了用户的青睐,我想他已经成功了一半了,那么用户在浏览我们网站的时候 都在干嘛呢?有哪些习惯呢?我们试试站在用户的角度去思考下。

首先我们从用户的眼睛来思考,我想很多用户可能都是闭着眼睛来看网站的,这样说确实夸张了点,闭着眼怎么浏览网站,当然不是说的就是闭着眼睛看网站,指的是那些广告满天飞的 ,突然就弹出了一个窗口什么的,如果是你,你会去看吗?我想百分之70的人会睁着眼闭着眼,没有人会去看你的公司动态啊,公司简介啊,还有购买流程等等凡是有利益站长的用户可能都会 忽略掉的,用户来的第一目标是跟他来到网站的第一想法是一样的,直奔主题,其他一切忽略,如果找不到需要的,直接点叉叉,说声拜拜都免了。

其次就是用户根据网站被收录的内容看到有需要的东西才进入你的站点,那么他所关注的肯定就是这篇内容能不能给他带来帮助,是不是他需要的这一点很重要,如果看到的内容不是自 己想要的,那么很有可能就直接退出了,如果你的内容中出现了许多锚文本之类的,我想很多用户根本就不会去管他,除非你的内容有足够优秀,能给他带来帮助,那么内容中出现的锚文本 才会显的有价值,不然那也是没有作用,相对于用户来说只能算是一个可以点击的东西,对搜索引擎来说也就是一个可二项抓取罢了,这篇内容不能给用户带来价值,那么他们的第一想法就 是对整个站失去了信心,二话不说直接点叉叉离开,如果足够优秀,可能会打开首页,继续浏览。

最后也就是用户的眼睛以及手动的习惯,如果你是用户的话我想大部分的人都是先目光水平移动,然后目光下移,短范围的水平移动,然后再到垂直浏览,最后一步是停留时间相对于上 面两点是比较长的,如果这一步没能抓取用户的眼球的话,那么基本上动作是跟上面几点是一样的了,用户是很忙碌的,如果用户很赶时间的话,他当然会跳读网友,以找到他所需要的信息
为止,因为这时候用户知道,自己不需要阅读整个页面的内容。

作为一个站长应该要经常的去分析用户的搜索习惯以及在网站的停留时间,等等,这些是对于后期网站运营是比较重要的,如果在没有了解用户要求的时候,来个一惊一乍的只会让用户 反感。

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